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Ruby/AI技術を活用した接客系システムのPoCと本番並走開発におけるリーダー

~880,000円/月

業務内容

【案件概要】

現場プロパーが主導するPoC成果をキャッチアップし、本番システム(架電ツール・CRM等)へ落とし込みます。
複雑な既存システムを理解し、スケーラブルな設計・改修、性能最適化を行い、安定稼働するAIソリューションを構築します。
【新機能例】
・商談フィードバック機能(通話内容解析・AI評価)
・LINE自動応答(生成AI+シナリオハイブリッドモデル)
・音声応答AI(PBX連携・ボイスボット実装)

【既存システム統合】
・Railsベースの架電ツールやCRMへの機能統合
・パフォーマンス・整合性課題の特定と解決
・AIモデルや外部APIとの接続検証・安定化
【工程】
設計、実装、テスト、レビュー、品質担保、システム統合

【開発環境】
言語:Ruby on Rails、Kotlin/Java
その他技術:AIモデル実装、自然言語処理(NLP)、音声認識・合成技術、PBX・音声通信基盤(Twilio/Amazon Connect)、CRM

スキル

【基本スキル】

・Ruby on RailsでのWebアプリ開発経験(3年以上)
・既存コード解析・仕様理解力
・技術的課題の分析・解決能力
・既存制約を踏まえたアーキテクチャ設計・技術選定経験
・チーム横断での技術意思決定・レビュー・品質担保経験
・未知領域への自走的学習・実装推進力

【尚可スキル】

・Android(Kotlin/Java)開発経験
・PBX・音声通信基盤の実務経験
・音声認識・合成技術の実装経験
・自然言語処理(NLP)関連の理解・実装経験
・AIチャット・対話システムのPoC/本番導入経験

求める人物像

・勤怠、コミュニケーションが良好な方

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