Ruby/AI技術を活用した接客系システムのPoCと本番並走開発におけるリーダー

【案件概要】

現場プロパーが主導するPoC成果をキャッチアップし、本番システム（架電ツール・CRM等）へ落とし込みます。
複雑な既存システムを理解し、スケーラブルな設計・改修、性能最適化を行い、安定稼働するAIソリューションを構築します。
【新機能例】
・商談フィードバック機能（通話内容解析・AI評価）
・LINE自動応答（生成AI＋シナリオハイブリッドモデル）
・音声応答AI（PBX連携・ボイスボット実装）

【既存システム統合】
・Railsベースの架電ツールやCRMへの機能統合
・パフォーマンス・整合性課題の特定と解決
・AIモデルや外部APIとの接続検証・安定化
【工程】
設計、実装、テスト、レビュー、品質担保、システム統合

【開発環境】
言語：Ruby on Rails、Kotlin/Java
その他技術：AIモデル実装、自然言語処理（NLP）、音声認識・合成技術、PBX・音声通信基盤（Twilio／Amazon Connect）、CRM

【基本スキル】

・Ruby on RailsでのWebアプリ開発経験（3年以上）
・既存コード解析・仕様理解力
・技術的課題の分析・解決能力
・既存制約を踏まえたアーキテクチャ設計・技術選定経験
・チーム横断での技術意思決定・レビュー・品質担保経験
・未知領域への自走的学習・実装推進力

【尚可スキル】

・Android（Kotlin／Java）開発経験
・PBX・音声通信基盤の実務経験
・音声認識・合成技術の実装経験
・自然言語処理（NLP）関連の理解・実装経験
・AIチャット・対話システムのPoC／本番導入経験

・勤怠、コミュニケーションが良好な方