業務内容
【案件概要】
通信企業のビジネスチャット製品に関する申込受付サイトの運用と請求業務を担当します。申込・料金・CRM など SaaS オペレーションシステムの管理、外部委託管理、手運用対応まで幅広く行います。
【作業内容】
・申込受付サイトの運用、問い合わせ対応
・請求関連オペレーション（入金／売掛／請求書発行など）
・CRM 等 SaaS オペレーションシステム管理（Salesforce など）
・外部委託業務の管理・調整
・業務フロー改善・運用手順整備
スキル
【基本スキル】
・入金処理／売掛金処理／請求書発行など請求業務の知識
・システム開発経験（Excel／Access の利用経験レベルで可）
・システム運用経験（情シス経験も可）
・クラウドの基礎知識
・Salesforce の使用経験
・コミュニケーション能力
・自発的なキャッチアップ力
・ケアレスミスが少なく、スピードと慎重さを両立できる方
【尚可スキル】
・業務フロー改善経験
・SaaS オペレーション管理経験
・請求業務の実務経験が豊富な方
求める人物像
・能動的に動ける人
・コミュニケーション力が高い方
