ITサービス業向けの社内システムの構築です。
アジャイル開発手法でチーム開発を行います。設計〜開発〜テストまで一貫して担当していただきます。
【基本スキル】
・ソフトウェア製品のテクニカルサポート経験
・問い合わせ対応・トラブルシュートの経験
・技術情報のドキュメント化経験
・FAQ整備の経験
【尚可スキル】
・英語でのサポート対応経験
・ヘルプデスクの経験
・SQL等を用いたデータ調査の経験
・フィードバックを開発に伝達した経験