テクニカルサポート 案件一覧
テクニカルサポートに関連する案件を掲載中。該当する職種・領域の最新募集情報をお届けします。
「テクニカルサポート」の案件一覧
〖テクニカルサポート|経験5年〗地域通貨サービスの運用・保守|テクニカルサポート
【案件概要】
地域通貨サービスに関連する管理システムやAPI等の運用・保守・業務改善をご担当いただきます。調査・問い合わせ対応、仕様共有、運用改善に関する開発など運用タスクが中心です。
【作業内容】
・管理システム/関連APIの運用・保守
・調査・問い合わせ対応
・仕様共有・ドキュメント整備
・運用改善に関する開発(必要に応じて)
・業務改善提案・実行
【基本スキル】
・同一サービスに対する運用保守経験(5年以上)
・MySQLの使用経験(5年以上)
・PHPの使用経験(3年以上)
・個人情報を含むDBの運用経験(3年以上)
【尚可スキル】
・HTML/CSS/JavaScriptの知識
・フレームワークの経験または概念理解
・負荷対策に関する知識
・ドメイン駆動設計に関する知識
・Webアプリケーション開発経験
【開発系PM/PMO】AIを活用したBtoB業務支援システム開発
【案件概要】
BtoB向けWebサービス製品の開発・保守に関わる業務全般を担当します。担当領域は人員やスキルに応じて調整可能で、他プロジェクトとの並行参画も相談できます。
【作業内容】
・Webサービス製品の開発・保守対応
・要件定義・設計支援
・進捗管理およびタスク調整
・関係者との調整・会議運営
・課題管理と対応策の整理
【基本スキル】
・開発系PM/PMO
【尚可スキル】
上記に似た経験やスキルをお持ちであれば申し込み可能なケースもございます!まずはお気軽にご相談ください!
テクニカルサポート(ソフトウェア製品サポート)
大手モビリティサービス企業における外部API連携および推進サポート
【案件概要】
・外部パートナー企業とのAPI連携テストの実行およびログの確認
・データ連携エラー発生時の原因調査(自社システム側か、パートナー側かの一次切り分け)
・パートナー企業の技術担当者との定例ミーティングの進行、および課題の共有
・エンジニアと連携しながらの、API連携仕様書やテスト手順書のアップデート
・プロジェクト全体のタスク進捗管理および遅延発生時のアラート通知
【必須スキル】
・発生した事象を時系列で整理し、エンジニアへ論理的に伝えられる対話力
・プロジェクトを前に進める推進力
・受け身ではなく、自ら課題を発見して解決に向けてアクションを起こせる方


