テクニカルサポート 案件一覧
テクニカルサポートに関連する案件を掲載中。該当する職種・領域の最新募集情報をお届けします。
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「テクニカルサポート」の案件一覧
公開中案件・求人数 2 件件中 1〜2件を表示
お気に入りページへクレジットカード社向けシステムプロジェクトにおける社員支援業務
単価(税込)
~550,000/月
契約形態
業務委託（フリーランス）
案件先最寄駅
青山
勤務形態
フル出社
業務内容
【案件概要】
エンドユーザー様社員に代わり以下の作業を実施(※チームリーダーの指示に従って対応)
1.SASの設定作業
マーケティングに関わるSASの設定作業（※開発なし）
各部署からの依頼に基づきSASを設定し、顧客の年収や利用額などの情報によって
通知するキャンペーン内容やチャネルなどを区別する
2.問合せ対応(サポート,QA対応など）
・設定方法、操作方法など問合せ対応
・データ抽出対応
3.各種打合せ対応
4.各種資料作成対応
報告書・説明資料、稟議書、議事録など
スキル
【必須スキル】
・SQL実務経験（2年程度）(※テーブル結合等ができる方)
※2年未達でも得意というアピールコメントあれば可能性あります。
・コミュニケーション能力活かし自部署および関連部署と業務遂行ができる方
・ドキュメント作成能力活かし各種資料作成できる方
・一人称でタスクを推進できる方（計画を立て推進できる方）
・能動的に動ける方
【尚可スキル】
・SAS経験がある方
大手モビリティサービス企業における外部API連携および推進サポート
単価(税込)
~450,000/月
契約形態
業務委託（フリーランス）
案件先最寄駅
新橋
勤務形態
フル出社
業務内容
【案件概要】
・外部パートナー企業とのAPI連携テストの実行およびログの確認
・データ連携エラー発生時の原因調査（自社システム側か、パートナー側かの一次切り分け）
・パートナー企業の技術担当者との定例ミーティングの進行、および課題の共有
・エンジニアと連携しながらの、API連携仕様書やテスト手順書のアップデート
・プロジェクト全体のタスク進捗管理および遅延発生時のアラート通知
スキル
【必須スキル】
・発生した事象を時系列で整理し、エンジニアへ論理的に伝えられる対話力
・プロジェクトを前に進める推進力
・受け身ではなく、自ら課題を発見して解決に向けてアクションを起こせる方
