業務内容
【案件概要】
開発部門・CS・営業など複数部署と連携しながら、顧客課題の解決に取り組んでいただきます。
・エンタープライズ顧客向けの技術サポート・導入支援・運用支援
・要件定義、仕様策定、設計書・ドキュメントの作成
・顧客折衝（要件ヒアリング、課題整理、改善提案）
・開発チームとの連携、軽微な改修・検証コードの作成（TypeScript / Node.js / SQL など）
・PM的な観点でのプロジェクト推進・タスク調整
・トラブルシューティングおよび再発防止策の立案・共有
スキル
【基本スキル】
・Webアプリケーションの開発経験（3年以上）
・技術的背景をもとに顧客課題を整理・提案できる力
・要件定義や設計ドキュメントの作成経験
・チーム内外との高いコミュニケーションスキル
・Gitによるバージョン管理経験
【尚可スキル】
・TypeScript / Node.js / React / SQL の実務経験
・SaaSプロダクトでの導入・運用支援経験
・顧客折衝・PM・テクニカルサポートのいずれかの経験
・AWS / GCP 等のクラウド基盤の知識
・エンタープライズ顧客対応経験（RFP対応、要件調整など）
求める人物像
・バリューに共感できる方
・自身がオーナーシップをもって動ける方
・現場で手を動かすことが得意な方
・新しい技術や製品への好奇心がある方
・自ら学び、何事にも柔軟に対応できる方
・プロダクトの成長・ユーザーの存在を意識し、技術で課題を解決できる方
この案件のポイント
本案件はバックエンドエンジニアのフリーランス（準委任）案件です。月額単価は〜88万円、精算幅は140〜180時間の中間割、支払サイトは50日。フルリモート、面談はオンライン1回です。
この案件の単価は相場と比べてどうか
フルリモート案件（559件）の中央値77万円に対しては+11万円。掲載中の全案件（987件）では中央値77万円で、この単価以上の案件は全体の17%です。
エンジビズ掲載中案件の月額単価（税込）をもとに算出。スキル・経験年数から自分の想定単価を診断する
契約条件の読み方
月の稼働が140〜180時間の範囲なら月額どおり。上限を超えた分は5,500円/h で加算、下限に満たない分は同じ5,500円/h で減額されます（月額 ÷ 中央値160h）。
月末締めの場合、稼働月の翌々月20日ごろに入金されます（締め日から50日後）。参画初月の報酬が入るまで約3か月分の生活費を確保しておくと安心です。
スキルシート提出後、オンラインでの面談1回で参画が決まります。面談から回答までは通常2〜5営業日です。
常駐なしで全国から参画できます。稼働報告書での勤怠管理と、チャット・ビデオ会議での報告が基本になります。
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